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旅游顧問的工作內容和職責描述

發布時間:2024-01-10 17:32:46
工種:旅游顧問

旅游顧問是旅行社或旅游公司中的重要職位,工作內容和職責主要包括以下幾個方面:

1. 旅游產品推廣:旅游顧問負責了解和熟悉公司的旅游產品,包括各類旅游線路、景點、酒店、交通等,然后各種渠道向客戶進行推廣和銷售。

2. 旅游咨詢和規劃:旅游顧問需要根據客戶的需求和預算,提供專業的旅游咨詢和規劃服務,包括行程安排、景點推薦、交通方式等,確保客戶能夠得到滿意的旅行體驗。

3. 客戶服務:旅游顧問需要與客戶保持溝通和聯系,解答客戶的疑問,處理客戶的投訴和問題,提供全程的客戶服務,確保客戶的滿意度和忠誠度。

4. 銷售和業績達成:旅游顧問需要積極的銷售和推廣工作,完成公司的銷售目標和業績指標,提高公司的市場份額和競爭力。

5. 監控市場動態:旅游顧問需要及時了解和掌握旅游市場的動態和趨勢,包括熱門旅游目的地、新興旅游產品等,以便及時調整和優化公司的旅游產品和服務。

旅游產品推廣

旅游產品推廣是旅游顧問工作中的重要一環。作為旅游顧問,需要深入了解旅游產品的特點和亮點,精準的市場定位和推廣策略,將產品推向目標客戶群體。

需要對旅游產品進行全面的分析和研究。了解產品的特色、目標客戶群體競爭對手的情況,確定推廣的方向和策略。

需要制定具體的推廣計劃。根據產品的特點和目標客戶群體,確定推廣的渠道和方式,如線上推廣、線下活動等。制定推廣的時間表和預算,確保推廣活動的順利進行。

在推廣過程中,需要與各種合作伙伴進行合作。與旅行社、酒店、航空公司等建立合作關系,互利共贏的方式,共同推廣產品,擴大產品的影響力和知名度。

利用各種推廣工具和渠道,如社交媒體、旅游網站、旅游展會等,將產品信息傳遞給目標客戶群體。精準的定位和創新的推廣方式,吸引客戶的注意力,提高產品的曝光度和銷售量。

需要及時跟蹤推廣效果,并進行數據分析和評估。根據數據的反饋,及時調整推廣策略,優化推廣效果,確保推廣活動的持續性和有效性。

旅游產品推廣是旅游顧問工作中的重要一環。深入了解產品、制定合理的推廣計劃、與合作伙伴合作、利用各種推廣工具和渠道,將產品推向目標客戶群體,提高產品的知名度和銷售量,實現旅游產品的成功推廣。

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旅游顧問|杭州上城區3000-4000元/月
產品推廣與銷售?:負責旅游線路、套餐等產品的推廣和銷售,通過線下渠道完成銷售指標,并優化產品組合以突出優勢。 ?客戶開發與維護?:解答客戶咨詢(如行程、價格等),開發新客戶和市場渠道,維護現有客戶關系,通過回訪和反饋處理提升客戶滿意度。 ?市場信息收集與分析?:收集行業動態、競爭對手信息,協助制定銷售策略,并利用數據優化營銷活動。 ?訂單處理與行程跟進?:處理客戶預訂訂單(包括機票、酒店等細節),跟蹤行程執行,協調突發問題(如天氣或交通變化)。 ?售后服務與投訴解決?:回團后進行客戶回訪,處理投訴和反饋,確保服務質量,促進復購和口碑轉化。 ?團隊協作與活動參與?:與計調、導游等部門協作,確保旅游服務無縫對接;在會銷活動中參與產品展示、促銷執行等。 旅游銷售工作強調主動性、溝通能力和市場洞察力,需掌握銷售技巧并適應業績壓力。
德珠商務中心4號樓@@@@@丁蘭街道丁橋明珠街287號德珠商務中心2025-06-27 08:01:25
吳先生實名企業
立即聯系
3000-4000元/月旅游顧問五險月結高中及以上全職回款提成按單提成區域銷售較多出差TOB
旅游顧問|蘇州昆山市5000-15000元/月
薪資范圍:10000-15000元/月 職位底薪:5000元/月 社保類型:五險一金 提成方式:按單提成,成功一單當天結清! 獎金補貼:年終獎、績效獎金、工齡獎 學歷不限 職位詳情 相信自己,有您的加入,公司煥發出勃勃生機,青春短暫,不如我們拼搏一把,萬一我們成功了呢?如果你不努力,你只能站在原地,短暫的的青春會很快過去,加入我們吧,來一次不悔的青春。 有銷售經驗地推經驗者優先 互聯網全國旅游 公司招募旅游達人、旅游推薦官、城市旅游工作室負責人、幫助公司做路線分享推薦的, 公司這邊是做全國旅游線路的,可以根據線上線下來獲取客戶,線下主要做異業聯盟和實體商家合作。 可以給咱們一次免費旅游的機會,可帶著家人一起出行,全程(包吃包住包門票)。 職位詳情 境內游文旅型海島度假型 崗位: 旅居顧問:底薪+提成+獎金+獎勵+五險一金銷獎售經理:底薪+提成十管理。 銷售總監:底薪+提成十總團隊管理獎。 任職要求:年紀25-60歲有銷售工作經驗,服務過老年群體可優先考慮[玫瑰] 崗位福利:旅居顧問底薪+提成+五險一金綜合薪資在8000-20000+元/月 銷售經理底薪+提成+獎金+管理獎綜合薪資在15000-50000+元/月 銷售總監底薪+提成+總團隊管理獎綜合薪資 30000-10萬+元/月
通達廣場1號樓@@@@@江蘇省蘇州市昆山市花橋鎮和豐路333號通達廣場2025-05-30 14:18:06
李女士實名企業
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5000-15000元/月旅游顧問五險一金年終獎月結學歷不限經驗不限假期工全職兼職按單提成區域銷售門店銷售地推銷售面銷/陌拜較多外勤TOC
旅游顧問|成都成華區1-1.1萬元/月
公司平臺 一、【崗位亮點介紹】 最重要!最重要!最重要! 行業高速發展期,有眼光你就來 公司價值觀【誠信至上,人才為先】 來公司干就有分紅!招滿停止!招滿就停止 我們始終以業務為導向,為吸納第一批優秀骨干人才,公司搞以業務導向的分紅制,公司拿出30%利潤來給運營和銷售的兄弟姐妹分紅,先來先得!!! 我們行業處于一個高速增長期,大家團結一心把市場做大做強,有錢一起掙,絕不虧待兄弟姐妹,利潤每個月算出來就分紅!不搞虛的。 不畫餅,不吃餅,堅決抵制餅! 二、【崗位職責】 1、公司提供客戶,客戶主動聯系,不需要電話營銷或者陌拜; 2、能準確、全面地把握客戶旅游需求,向客戶介紹和推薦公司的旅游產品,并根據客戶需求推薦旅行路線; 3、學習相關目的地的旅游及業務知識;熟悉公司各個旅游線路; 4、配合相關部門處理好客戶的售后服務工作; 5、完成上級交給的其它事務性工作。 三、【崗位任職要求】 1、有旅游行業銷售經驗或小紅書銷售經驗或旅游專業的優先; 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力; 3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和抗壓能力; 4、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,具有團隊合作精神; 5、熱愛旅游行業,熟悉旅游業務和旅游銷售。 6、勤快,想得清楚,想掙錢! 四、【崗位薪酬福利】 1、工作時間:09:00/09:30-18:00/18:30,彈性上下班,雙休+五險一金 2、底薪+績效+月度分紅(30%利潤拿來分紅,每個月都分,不含糊) 3、有空間的晉升渠道 4、攜家人出國旅游機會 5、轉正享受年假 6、生日/節日禮物 7、優秀員工,公司提供無息貸款買房買車 公司氛圍輕松愉悅,大部分是95后,領導無架子,老板很大方,沒有幺蛾子。 沒有辦公室政治。大家努力向上,以成長為目標,以結果為導向。 年輕人好相處,輕輕松松工作,快快樂樂高薪,期待您的加入!
金科星耀天都附近@@@@@四川省成都市成華區昭覺寺南路2025-04-22 12:49:39
滕女士實名企業
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1-1.1萬元/月旅游顧問保險月結大專及以上本科及以上全職銷售額提成網絡銷售基本坐班
旅游顧問|長春南關區6000-11000元/月
各位家人老板們好! 您想擁有一部手機開啟空中旅行社嗎? 您想別人旅游你賺隱形收入嗎? 您想擁有免費云南夢幻之旅嗎? 你想帶著家人愛人一起免費暢游祖國的大好河山嗎? 您想為你的店鋪增加更多的訂單利潤嗎? 想額外月入1~10W來 歡迎了解關注 空中旅行社 各位新老朋友可以將群置頂 怕打擾影響的設成免打擾
活力城國際中心停車場(出入口)@@@@@吉林省長春市南關區重慶路與大經路交匯活力城B2層2025-04-14 18:18:05
朱先生實名企業
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6000-11000元/月旅游顧問月結學歷不限假期工全職兼職銷售額提成階梯式提成區域銷售渠道銷售直銷代理商銷售網絡銷售團購銷售基本坐班TOBTOCTOG
旅游顧問|長沙岳麓區6000-11000元/月
崗位職責: 1.為客戶提供專業的旅游咨詢服務,確保客戶旅程順暢; 2.根據客戶需求,定制個性化旅游方案,提升客戶滿意度; 3.維護客戶關系,建立良好的溝通與服務環境; 4.掌握市場動態,及時調整旅游產品和服務策略; 5.與團隊協作,共同完成旅游銷售目標。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶有效互動,對旅游行業有濃厚興趣,能夠快速了解旅游產品信息; 2.有云南、重慶、新疆、北京、三亞線路經驗優先;3.具有團隊合作精神,能夠與同事共同完成任務; 3.具備較強的市場分析和客戶管理能力;
弘坤弘悅匯@@@@@湖南省長沙市岳麓區銀盆南路與銀雙路交匯處東南角2025-04-14 14:58:37
肖女士實名企業
立即聯系
6000-11000元/月旅游顧問大專及以上

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