總行消費者權益保護部消保輔助崗(勞務派遣)

工作地點：福建省-廈門市

工作職責：

1、協助處理各項消費者權益保護工作。

2、協助負責文案工作，包括會議材料準備、日常材料匯總、業務數據的收集、統計與分析等。

3、負責系統操作，包括投訴受理轉派、客戶意見平臺工單錄入、監管系統數據跟進及報送等。

4、完成銀行和部門交辦的其他工作。

任職資格：

1、本科及以上學歷，法律專業優先。

2、具有2年及以上金融從業經驗，具有消保、客戶服務、行政綜合工作經驗者優先。

3、具備良好的合規風險意識、職業道德、誠實守信，無違法違紀行為和不良記錄。

4、具備一定的數據分析能力、溝通協調能力及文字表達能力。