崗位職責：

1、負責區域內物流運輸的調度與規劃，確保貨物準時送達；

2、與客戶保持良好溝通，協調運輸資源，優化運輸成本；

3、監控運輸過程中的異常情況，及時采取應對措施，保障物流順暢；

4、收集并分析運輸數據，為物流流程改進提供依據；

5、協助處理客戶關于物流服務的咨詢與投訴，提升客戶滿意度。

任職要求：

1、具備良好的組織協調能力和溝通技巧；

2、能夠準確判斷問題并迅速作出決策，具備較強的問題解決能力；

3、熟練使用辦公軟件及客戶要求應用，有基本的數據分析和處理能力；

4、有物流行業相關經驗者優先；

5、工作責任心強，能適應快節奏的工作環境，團隊合作意識強。