1、熟知前臺操作系統，辦卡、結賬等。

2、查看當天預定情況并確認消費，檢查當日評價管理。

3、負責接聽預約電話做好訂房記錄，合理安排房間。

4、衛生清潔，包括收銀臺，大廳展示柜，休息區整理等。

5、盤點物品，檢查備品。

6、完成每日賬單核對，業績匯報。

（服務員）崗位職責

1、負責到店客人的指引

2、負責酒水，飲料，小吃，果盤等的出品

3、及時響應服務鈴

4、包廂回復擺臺

接受暑假工兼職