崗位職責：

1.熟悉國際海運貨物的操作流程，及時根據客戶需求及公司的指示做出相應規范的操作流程；

2.處理客戶出貨前后對貨物進出口流程的咨詢，提供跟蹤和查詢服務，協調從接單到出貨過程中的具體事宜；

3.客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關工作；

4.制作海運單證及其它相關文件，負責系統信息的錄入，包括但不限于單證信息、；

5.及時處理操作過程中的各種問題，維護客戶關系；

6.處理各類突發事件并及時向上級匯報，完成上級安排的各項工作。

能力要求:

1.大專以上學歷，良好的英語聽說讀寫能力，通過CET-4以上優先考慮；

2.有接觸過全國各口岸海運出口操作經驗優先考慮；

3.有上進心，熟悉業務流程，不斷改進工作中出現的問題；

4.熟練使用辦公軟件，Office/Excel等；有較強的溝通能力與團隊協作能力，較強的工作責任心，勤勞踏實肯干。

公司誠邀您加盟，我們將為您提供：

1.五險一金（養老保險、生育保險、工傷保險、失業保險醫療保險、住房公積金）；

2.豐厚的獎金：全勤獎、績效獎、年終獎等；

3.法定帶薪假期，年假，婚假，產假等；

4.公司旅游，聚餐，生日會等；

6.具有競爭力的薪酬