抖音售前售后客服
8000-12000元/月該職位于3日內新發布
售前客服
8000-12000元/月@@為了節省大家的時間,請務必仔細閱讀以下內容,如有不合適,請勿聯系。
本公司從事女裝行業12年,主要做抖音直播業務,并且擁有一個淘寶兩金冠網店。業務規模宏大。
抖音直播平均在線1000+人,日常進抖音服飾帶貨板前20。服裝風格通勤休閑,定位人群為25歲-40歲有一定消費能力、注重品質的客戶。
公司發展很好,但是也碰到人手不足的問題。如果你有意向做抖音,并且肯學肯干,千萬別錯過。只要你能力強,不只局限在本崗位,主播,助播,文案,運營,攝影,場控,買手等等都可以。本公司愿意高薪留人。現在幾個在職同事都是2-3倍同行薪資的。
本崗位工作內容:
主要負責買家的售前咨詢解答和售后服務的處理。
能力要求:
1.打字速度快,每分鐘60個字以上。
2.有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程。
3.有較好的語言表達能力,適時推薦產品,引導用戶下單。
4.有親和力,處事公正,能有效維護好客戶關系。
5.團隊配合默契,能很快融于集體。
6.有良好的團隊合作意識,性格開朗外向。
7.要有服裝相關經驗。
就相關問題做如下介紹:
一、本公司正常繳納社保。
二、薪資構成:基本工資+月獎金+加班工資+年終獎金。月獎金:視當月營業額、個人表現綜合評定。加班工資:根據加班時間計算得到。年終獎金:視員工全年的表現,和當年公司業績確定。。
按公司現有的業績,現在在職的工作滿一年的本崗位員工所有收入平攤下來每個月約8000元。能力突出的在12000元以上。公司對于核心人才的薪資不設置上限。
三、試用期最長不超過90天。為避免爭議,前30天試用期薪資按出勤天數計算,每日工資為250元/天(包含補貼),第二個月大概為正式員工薪資的90%,第三個月基本與正式員工薪資差不多。
四、公司不提倡加班。分配給個人的任務盡量在工作時間內完成,實在無法完成的只能通過加班完成。另外臨近每個大促活動,工作會比較多,不可避免的會有加班的情況。如果某個月加班確實比較多,也不是因為個人能力或態度的原因造成的,公司除了加班工資外,還會額外提高單月的月獎金。
五、辦公地點:雙聯路88號三銀基金園。法定節假日都有、春節10-12天休假。上班時間早上8:00點。下班時間17.30

上海青浦區三銀基金產業園
