####**職位名稱**：電競酒店前臺接待員####**工作地點**：[填寫酒店地點]####**工作時間**：輪班制（含夜班/周末/節假日）---###**崗位職責**：1.**客戶接待與服務**：-負責客人入住、退房手續辦理，核對身份信息及訂單詳情。-解答客人關于酒店服務、電競設備、會員政策等咨詢，提供個性化推薦。-處理客人投訴或突發問題（如設備故障、網絡問題等），及時協調技術或后勤團隊解決。2.**電競特色服務管理**：-熟悉酒店電競房型配置（如高配電腦、外設、游戲庫等），能向客人介紹設備使用規則。-協助管理電競設備借用、時段預約及費用結算（如包時、包夜等）。-監控電競區秩序，避免違規行為（如吸煙、飲食不當等）。3.**日常運營支持**：-維護前臺區域整潔，管理房卡、鑰匙及寄存物品。-協助組織電競活動（如比賽直播、玩家聚會等）的報名與接待。-記錄并反饋客戶需求，提升服務體驗。4.**后臺協作**：-與客房部、技術部、安保部溝通，確保客房狀態和設備正常運行。-完成交接班記錄、數據統計及基礎財務對賬。---###**任職要求**：1.**基本條件**：-高中/中專及以上學歷，酒店管理、旅游或相關專業優先。-年齡18-30歲，形象端正，具備良好的服務意識和溝通能力。2.**技能要求**：-熟練使用酒店管理系統（如OPERA、PMS）及辦公軟件。-**熟悉主流電競游戲（如LOL、CS2、DOTA2等）及硬件知識者優先**。-具備基礎英語或第二外語能力（視客戶群體而定）。3.**個人素質**：-抗壓能力強，適應輪班工作。-熱愛電競行業，了解年輕客戶需求。---###**加分項**：-有電競酒店、網咖或高端酒店前臺經驗。-持有電競裁判證或相關認證。---###**福利待遇**：-薪資：底薪+績效+夜班補貼（具體面議）。-員工福利：免費電競設備體驗、團隊游戲日活動、職業培訓等。

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7月4日 18:53

先生

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【高薪急聘】營銷精英！底薪+高提成+獎金=月入輕松過萬！能力越強，收入越高！負責產品/服務推廣，開發新客戶，維護老客戶。經驗不限，只要你：溝通強、目標感強、渴望賺錢、有沖勁！公司實力雄厚，提供專業培訓，晉升空間大！工作地點：[重慶江北北濱路金源時代購物中心][全職/兼職/時間靈活]均可談！想挑戰高薪？速聯系:簡歷投遞機不可失，高薪等你來拿！

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6月23日 14:07

張先生

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前臺崗位職責的核心內容包括接待管理、行政支持、文檔處理1前臺接待崗基礎職責?適用于90%以上企業需求訪客接待管理?：登記來訪信息并引導至對應區域，提供茶水服務，高峰期平均接待響應時間需控制在2分鐘內。????2通訊事務處理?。接聽電話并準確轉接，鈴響不超過3聲接聽。??3收發公司郵件、快遞、傳真并建檔登記。??1??3?辦公環境維護?。監督保潔人員保持公共區域整潔。管理會議室預約使用及設備調試。????

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7月14日 14:04

余先生

實名企業

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一、接待客人1.熱情迎賓?當客人到達酒店時，前臺工作人員要面帶微笑，主動向客人問好，例如說“您好，歡迎光臨[酒店名稱]，請問您有預訂嗎？”。?如果客人有行李，要及時通知行李員協助客人搬運，確保客人感受到酒店的熱情和周到的服務。2.辦理入住手續?核對預訂信息：查看酒店預訂系統，確認客人的預訂情況，包括入住日期、房型、房價等信息。如果客人沒有預訂，要根據酒店的房態情況，為客人推薦合適的房型。?登記客人信息：按照當地公安部門的要求，準確登記客人的身份信息，如姓名、身份證號碼、國籍等，并錄入酒店的管理系統。同時，詢問客人的聯系方式，如手機號碼，以便在需要時能夠及時聯系客人。?分配房間：根據酒店的房態和客人的需求，合理分配房間。盡量將客人安排在他們滿意的樓層和房型。例如，如果客人是一家三口，可能會優先安排家庭房；如果是商務客人，可能會安排靠近電梯且安靜的房間。?介紹酒店設施：向客人介紹酒店的設施和服務，如餐廳位置、早餐時間、健身房開放時間、洗衣服務等。同時，告知客人房間內的設施使用方法，如空調、電視等，讓客人能夠更好地享受酒店的服務。

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3月4日 14:04

先生

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打掃區域內衛生負責餐前點單做好服務工作熱情開朗會玩智能手機具備良好的社交能力善于溝通有良好的團隊意識

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2月26日 19:04

冉先生

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包吃住要求18-28歲綜合薪資:4000-7000元底薪4000/月+提成。任職要求:具備良好的溝通能力和服務意識;能夠在快節奏環境中保持工作質量;有責任心，能夠遵守團隊要求;具備團隊合作精神，能迅速融入團隊;能夠處理各種突發狀況,確保客戶滿意。工作輕松，上班不累，待遇好工作時間:晚5點到凌晨1點，工作時間短原標題:《服務員》.

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2月25日 13:58

先生

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打掃區域內衛生負責餐前點單做好服務工作熱情開朗會玩智能手機具備良好的社交能力善于溝通有良好的團隊意識

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2月24日 13:13

先生

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