崗位職責1.客戶接待與需求挖掘：熱情接待到店客戶，主動詢問裝修需求、風格偏好及預算范圍，通過專業溝通準確把握客戶對各類建材產品的核心訴求，為后續銷售推薦奠定基礎。2.產品推薦與講解：根據客戶需求，結合店內建材產品特點、優勢及適用場景，進行詳細且專業的產品介紹與展示。熟練運用專業知識，清晰講解產品材質、工藝、環保標準、性能參數等信息，通過對比分析，幫助客戶做出合適的購買決策。3.銷售促成與訂單處理：運用銷售技巧，積極促成交易，及時解答客戶關于價格、優惠活動、售后服務等方面的疑問。協助客戶完成訂單簽訂、貨款結算、產品交付時間確認等流程，確保銷售流程順利完成，并做好訂單信息的準確記錄與系統錄入。4.市場與客戶維護：收集并反饋市場動態、競爭對手信息及客戶需求變化，為門店產品調整、營銷策略優化提供參考。建立并維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，跟進產品使用情況，提供貼心售后咨詢服務，促進客戶二次消費及口碑傳播。5.店面日常管理：負責店內建材產品陳列整理，保持樣品整潔、有序，營造良好購物環境。協助盤點庫存，及時反饋缺貨、滯銷產品信息，配合完成產品補貨、促銷活動布置等工作。任職要求1.經驗與能力：具備1年以上建材、家居、家裝等相關行業銷售經驗者優先；出色的溝通表達與銷售技巧，能靈活應對不同類型客戶，具備較強的客戶需求分析、問題解決及談判能力。2.專業知識：了解各類建材產品知識，熟悉裝修材料市場行情，掌握基本的裝修風格搭配知識者更佳；具備基礎的市場營銷、消費心理學知識，能更好地洞察客戶心理。3.個人特質：工作積極主動，有強烈的銷售目標感與責任心，能承受業績壓力；服務意識強，注重客戶體驗，具備良好的團隊協作精神與應變能力。4.其他：年齡18-45周歲，形象氣質佳，親和力強；熟練使用辦公軟件，適應零售行業工作時間（如早晚班、周末及節假日輪班）。薪資福利1.薪資結構：具有競爭力的薪資=底薪+高額銷售提成+月度獎金+季度/年度績效獎金，綜合月薪[X-X]元，上不封頂。2.福利待遇：繳納社保、工傷、失業；帶薪培訓、節日福利、定期團建、員工內購優惠；完善的晉升機制，提供廣闊職業發展空間，表現優異者可晉升為銷售主管、店長等管理崗位。

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