是緣分讓我們相識，共事！汽車美容招聘美容師傅多名，洗車工多名。工作內(nèi)容：1.負責進店車輛普洗、精洗，拋光、打蠟，內(nèi)飾清洗，鍍晶、鍍膜、貼膜等洗美項目的施工。2.完成領導交辦的其他工作。任職要求：1.熱愛汽車美容行業(yè)；2.具有1-2年以上汽車美容經(jīng)驗；#汽車養(yǎng)護[話題]##尋找志同道合的伙伴[話題]##加入我們的團隊[話題]#3.吃苦耐勞，工作認真細致，團隊精神佳。薪資待遇：1.師傅底薪+提成(上不封頂)洗車工底薪+提成（上不封頂）2.包吃住。有意者可聯(lián)系我。面談！

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要吃苦耐勞，要經(jīng)常住車上，有住宿車在哪里人在哪里工資12000-15000年齡要求25到35歲應聘地址惠州大亞灣秋谷陽光園盡量請電話聯(lián)系

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1.售前咨詢解答：通過在線聊天工具（如旺旺、企微等）、電話等渠道，快速響應客戶關于商品信息的咨詢，包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、材質、使用方法、顏色尺寸選擇等，提供準確且專業(yè)的解答，幫助客戶做出購買決策。例如，當客戶詢問某款服裝的面料舒適度和尺碼標準時，客服需清晰介紹面料成分及對應穿著體驗，并依據(jù)品牌尺碼表給予合適的尺碼建議。2.訂單處理跟進：負責審核客戶訂單信息，確認商品型號、數(shù)量、收貨地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容的準確性，及時處理訂單的修改、取消等需求。跟進訂單發(fā)貨狀態(tài)，主動向客戶反饋物流信息，如遇物流異常（如延遲、丟件等），積極與物流公司溝通協(xié)調，并及時告知客戶解決方案，確保訂單順利交付。3.售后服務支持：處理客戶售后問題，如退換貨、質量投訴、使用問題反饋等。遵循公司售后政策，耐心傾聽客戶訴求，協(xié)助客戶辦理退換貨流程，安排上門取件或提供退貨地址，跟進退換貨進度；對于商品質量問題，核實情況后為客戶提供補償方案或換貨服務，積極解決客戶問題，提升客戶滿意度。4.客戶關系維護：收集客戶反饋意見和建議，整理分析常見問題及客戶需求，定期回訪老客戶，了解客戶使用產(chǎn)品后的體驗感受，進行會員關懷，如生日祝福、專屬優(yōu)惠推送等，以提高客戶忠誠度，建立長期穩(wěn)定的客戶關系。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：統(tǒng)計日常客服工作數(shù)據(jù)，如咨詢量、響應時間、訂單轉化率、客戶滿意度等，分析數(shù)據(jù)波動原因，為優(yōu)化客服服務流程、提升服務質量提供數(shù)據(jù)支持，同時協(xié)助上級制定針對性的改進措施。

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黃先生

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