保定市蓮池區(qū)招貼磚公區(qū)地板磚首層公區(qū)800一個，2層往上360一層，室內(nèi)地板磚18一平，需要1至2人，十天開一次錢，開到70%完活驗收合格結賬走人，能干的請聯(lián)系

保定·蓮池區(qū)

7月16日 10:11

田先生

實名

立即聯(lián)系

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保定·蓮池區(qū)

7月14日 12:51

田先生

實名

立即聯(lián)系

保定市蓮池區(qū)招貼磚公區(qū)地板磚首層公區(qū)800一個，2層往上360一層，室內(nèi)地板磚18一平，需要1至2人，十天開一次錢，開到70%完活驗收合格結賬走人，能干的請聯(lián)系

保定·蓮池區(qū)

7月16日 10:01

田先生

實名

立即聯(lián)系

一、核心職責1.人力資源全流程管理-主導客服團隊的人才規(guī)劃與招聘，制定符合甲方業(yè)務需求的人員編制方案，優(yōu)化招聘渠道，確保關鍵崗位及時到崗率≥95%；-搭建績效管理制度，與甲方業(yè)務部門協(xié)同制定客服團隊KPI，定期開展績效面談與反饋，推動績效改進與人才梯隊建設；-負責薪酬福利體系設計與落地，結合行業(yè)水平與甲方預算要求，確保薪酬競爭力與成本合理性平衡。2.勞動關系與合規(guī)管理-統(tǒng)籌員工入職、異動、離職全周期管理，確保勞動合同簽訂、社保公積金繳納等合法合規(guī)，勞動糾紛發(fā)生率；-建立員工溝通機制，通過員工座談會、滿意度調研等及時識別勞動關系風險，協(xié)同甲方處理重大人事問題；-對接政府部門與甲方合規(guī)要求，完成用工年檢、社保審計等工作，確保用工政策符合甲方監(jiān)管標準。3.人力成本運營與效能優(yōu)化-制定客服團隊人力成本預算（含薪酬、福利、招聘、培訓等），監(jiān)控月度成本執(zhí)行情況；-分析人力成本結構，通過編制優(yōu)化、工時管理、自動化工具應用等手段，實現(xiàn)人均效能提升；-定期向甲方人力總監(jiān)匯報人力成本分析報告，提出成本優(yōu)化建議并推動落地。4.組織文化與團隊融合-主導客服團隊的文化建設，結合甲方價值觀設計文化落地活動，如季度評優(yōu)、團建活動、文化宣貫會等；-推動甲乙雙方團隊的協(xié)同文化，促進客服團隊對甲方業(yè)務的認同感，年度員工文化認知度調研；-塑造正向工作氛圍，降低主動離職率，提升團隊凝聚力。

保定·蓮池區(qū)

董先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘客服1.通過電話/在線形式，準確、專業(yè)地為客戶提供售前售后解答；2.能熟悉公司各類產(chǎn)品業(yè)務知識，并靈活運用到工作中；3.準確記錄客戶端投訴的問題，反饋到相關部門處理；4.負責發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或客戶端BUG問題后通過內(nèi)部流程上報；5.收集整理客戶意見和建議，及時、準確反饋客戶提出的問題；6.完成部門規(guī)定的KPI考核指標；任職要求：1.大專及以上學歷，工作經(jīng)驗優(yōu)秀者可放寬到高中；2.至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)客服工作經(jīng)驗，年齡20-30；3.能熟練使用常用辦公軟件，打字速度45-50字/分以上；4.語音客服要求普通話標準，嗓音清楚明亮；5.有良好的服務意識，富有團隊精神，抗壓能力強；6.較強的應變能力，可適應倒班、加班工作節(jié)奏；

保定·蓮池區(qū)

于女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責：1、制定和修改質檢評分標準、監(jiān)控流程，完善部門內(nèi)的質檢評估體系，確保整體服務質量且不斷提升;2、負責監(jiān)聽質檢專員日常數(shù)據(jù)，并提出質量提升的建議及措施，保證質檢結果的準確率；3、提升質檢員業(yè)務技能等綜合能力，構建精細化的質檢體系，帶領團隊不斷提高服務質量；4、負責定期進行服務質量分析會，統(tǒng)計投訴數(shù)據(jù)并制定預防措施；5、負責與現(xiàn)場運營和培訓部門進行密切溝通，按業(yè)務發(fā)展，對質檢評估標準做出適當調整，推動客戶滿意度提升；任職要求：1、大專及以上學歷，3年以上客服團隊QA質檢崗位工作經(jīng)驗，其中1年以上質檢主管工作經(jīng)驗；2、具備較強的口頭溝通能力和書面表達能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；3、熟悉客服中心運作及業(yè)務流程，具有較強的洞察力；對于整體服務質量能有效把控；4、能夠承擔工作挑戰(zhàn)和壓力，具備較強的執(zhí)行力，工作積極主動，做事細心；5、有過copc學習經(jīng)歷或者團隊做過copc認證的優(yōu)先。

保定·蓮池區(qū)

趙女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系