一、工作內容1、接待賓客：負責日常客人的接待工作，為其辦理入住、退房及接收客人預訂、安排房間等。2、接送客人：提前與客人取得聯系，客人到店時迎接客人，離店需要送別客人。3、提供咨詢：解答客人的問題和提供有關旅游、交通等方面的信息，幫助客人解決困難。4、處理投訴：及時處理客人的投訴和反饋，確保客人滿意度。5、溝通協作：與其他分部友好溝通，為客人解決問題，確保服務質量和效率。6、早餐服務：為客人提供早餐服務。7、完成領導安排的其它任務。二、職業要求1、具備良好的溝通力能和服務意識，能夠與客人建立良好的關系，為客人提供優質的服務。2、能夠主動積極的推銷我們的酒店，提高酒店的知名度和信譽度。3、有責任心和敬業精神，能夠與酒店其他伙伴協作配合，讓客人盡興而歸。三、崗位要求1、大專及以上學歷，普通話流利，形象及氣質良好，熟練使用辦公軟件，年齡35歲以下；男女不限；2、優先考慮條件：一年以上酒店、民宿或者相關工作經驗；3、性格開朗、陽光、外向；有積極主動學習的能力；福利待遇：1、提供食宿。2、購買五險。3、月休8天。4、工資面議。

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黃女士

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崗位職責:1、負責酒店內外的安全巡邏，確保酒店財產和人員安全;2、維護酒店出入口秩序，指引客人停放車輛，幫助客人上下行李;3、及時處理酒店內的突發事件，協助開展應急疏散工作;4、配合酒店其他部門，提供優質服務，提升顧客滿意度;5、完成上級交辦的其他安全保衛任務。任職要求:1、具備良好的身體素質和形象，身高170cm以上，身體健康;2、品行端正，無犯罪記錄，具有較強的責任心和職業道德;3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理各種突發狀況;4、有相關工作經驗者優先，接受退伍軍人;5、年齡要求45歲及以下，能夠適應輪班工作制。崗位福利:提供食宿購買五險月休6天工資面議

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