【崗位職責】

1.負責處理各類保險理賠案件，包括但不限于車險、人身險、財產險以及意責險等，確保理賠過程的公平公正。

2.熟悉并嚴格遵守理賠作業規則及流程，確保理賠工作的規范性。

3.對理賠過程中遇到的問題進行分析，提出合理化建議，協助完善理賠規則和流程。

4.積極與客戶溝通，提供專業咨詢，幫助客戶理解理賠政策和流程，提高客戶滿意度。

5.及時了解并掌握最新的保險政策法律動態，為公司業務發展提供支持。

6.協助團隊完成其他相關工作，共同推動部門目標的實現。

【崗位要求】

1.擁有本科及以上學歷，保險、金融或管理等相關專業背景優先考慮。

2.需持有C1及以上駕照，具備基本的車損/汽修常識，能夠快速判斷車輛損壞情況。

3.具備良好的溝通能力和邏輯思維能力，能獨立解決理賠過程中的各種問題。

4.對保險行業充滿熱情，愿意不斷學習新的知識和技能，以適應行業發展需求。

5.工作認真負責，具有較強的團隊合作精神和服務意識。

6.熟悉保險理賠流程及相關法律法規，能夠依法依規開展工作。

7.對未來充滿期待，希望在保險領域內有所作為，與公司共同成長。

我們誠邀有志之士加入我們的團隊，一起創造更加美好的明天！