工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)線上溝通回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等客戶服務(wù)工作；

2.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，保證售后服務(wù)質(zhì)量，對(duì)客戶滿意度進(jìn)行跟蹤和分析，降低投訴率，確保客戶滿意度

3.定期完成上級(jí)交代的工作任務(wù)

每月薪資：4000-8000多勞多得有提成

職位福利：?jiǎn)涡荨⒐?jié)日福利，工作餐、不定時(shí)聚餐、獎(jiǎng)金

學(xué)歷要求：初中及以上

工作年限：1年

工作地址：恩施市金子壩街道耿家坪和諧家園

任職要求：

1、有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰

2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心、有親和力，擅于溝通；

3、性格開朗活潑年齡20-35歲可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白帶薪培訓(xùn)