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【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)客服在線聊天，解答產(chǎn)品疑問，處理訂單問題及售后請求；
協(xié)助完成客戶的退換貨流程，并確保客戶滿意度。
【任職要求】
具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，熟悉電商平臺(tái)操作規(guī)則；
有抖音客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者；
具備基本電腦操作能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件。
職位標(biāo)簽
魏女士實(shí)名
杭州西湖區(qū)海悅中心
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