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客服專員
4000-5000元/月月結(jié)20人以上包吃 · 免費(fèi)培訓(xùn) · 包住 · 有提成全職
京東物流客服理賠顧問(wèn)崗
年齡：要求大專及以上學(xué)歷20-35周歲
上班時(shí)間：早9晚6，月休6天左右
薪資待遇：3200+550保底績(jī)效+330餐補(bǔ)+300房補(bǔ)（不住宿舍的情況）
住宿:提供雙人公寓
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)處理客戶的丟破理賠場(chǎng)景，通過(guò)核實(shí)客戶反饋的運(yùn)單進(jìn)行丟損異常確認(rèn)，對(duì)接寄件人處理運(yùn)單丟損理賠問(wèn)題；
2.涉及客戶大金額理賠訴求協(xié)助上報(bào)保險(xiǎn)評(píng)估；
3.對(duì)接客戶溝通安撫客戶情緒，消除投訴風(fēng)險(xiǎn)；
4.理賠場(chǎng)景挽損，針對(duì)運(yùn)營(yíng)異常問(wèn)題可具備敏意識(shí)，及時(shí)反饋
高先生實(shí)名
宿遷宿豫區(qū)京東商城智慧城9號(hào)樓
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