調(diào)度員
4000-6000元/月駐場調(diào)度崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常車輛調(diào)度工作,根據(jù)發(fā)貨量及時間合理規(guī)劃配送車輛和路線;
2、負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題并指導(dǎo)司機(jī)應(yīng)對;
3、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及配送差異,及時調(diào)查并在規(guī)定時間反饋結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、司機(jī)和內(nèi)勤之間的工作,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行定期培訓(xùn),以保證高效優(yōu)質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù);
6、負(fù)責(zé)配合公司對司機(jī)進(jìn)行篩選和考核,并對存在的問題提出有效解決方法;
7、負(fù)責(zé)每日登記好出車日志,整理匯總每月數(shù)據(jù),配合財務(wù)登記運(yùn)輸數(shù)據(jù)及運(yùn)單的回收任務(wù);
8、負(fù)責(zé)處理車輛事故,保險理賠相關(guān)事宜;
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查維修車輛,協(xié)調(diào)好車輛維修情況;
10、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;調(diào)度崗位任職要求:
1、性別、學(xué)歷不限,年齡45歲以下,能吃苦耐勞,可接受夜間工作協(xié)調(diào);
2、1年以上調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
3、電腦辦公軟件操作熟練,熟悉運(yùn)輸配送管理;
4、C1駕照,熟練駕駛。

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