需要懂得運用線上運營工具，包括抖音、小視頻、小紅書、公眾號等，工作主要是線上每天發布最新動態進行推廣，解答問題，要求有一定的寫作能力，口齒伶俐，思維活躍，緊跟熱點；線下跟進客人、走訪客戶等。另外，要懂得組織團隊、帶隊講解。