1.制定和執行運營策略，確保產品或服務的有效推廣和銷售；2.監控和分析數據，優化運營流程和提升用戶體驗；3.管理用戶關系，處理用戶反饋和投訴，提升用戶滿意度；4.協調內部資源，確保各部門協同工作，達成運營目標；5.進行市場調研，了解行業動態和競爭對手情況，調整運營策略。這些工作旨在提升產品或服務的市場競爭力，實現業務增長。