崗位職責(zé)：

1、以熱情友好的態(tài)度迎接每一位顧客，引領(lǐng)顧客至指定座位；

2、維護(hù)餐廳秩序，確保顧客安全，快速響應(yīng)顧客需求；

3、熟悉餐廳布局及菜單，為顧客提供咨詢與推薦服務(wù)；

4、協(xié)助處理顧客投訴，確保顧客滿意度；

5、積極參與團(tuán)隊(duì)合作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與顧客建立良好互動(dòng)；

2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；

3、形象氣質(zhì)佳，有親和力，能夠代表餐廳正面形象；

4、具備一定的餐飲服務(wù)知識(shí)，能快速掌握餐廳運(yùn)營(yíng)流程；

5、有責(zé)任心，能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度。