基本職責

1.客戶開發(fā)與維護

-通過電話聯(lián)系潛在客戶，介紹公司產(chǎn)品或服務。

-維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期進行回訪和溝通。

-收集客戶反饋，及時解決客戶問題。

2.銷售目標達成

-完成公司規(guī)定的銷售任務和指標。

-制定并執(zhí)行有效的銷售策略以提高業(yè)績。

3.市場調(diào)研

-收集和分析競爭對手信息及市場動態(tài)。

-參與公司產(chǎn)品或服務的改進和優(yōu)化建議。

4.團隊協(xié)作

-與銷售團隊成員分享經(jīng)驗和最佳實踐。

-協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。

1.電話撥打與接聽

-按照公司規(guī)定的話術(shù)和流程進行電話撥打。

-及時接聽客戶來電，提供專業(yè)咨詢和服務。

2.銷售提案與演示

-準備并發(fā)送銷售提案給潛在客戶。

-在必要時進行產(chǎn)品演示或講解。

3.訂單處理與跟進

-協(xié)助客戶完成訂單填寫和確認。

-跟蹤訂單進度，確保按時交付。

4.售后服務協(xié)調(diào)

-處理客戶的售后問題和投訴。

-協(xié)調(diào)內(nèi)部資源為客戶提供及時有效的解決方案。

5.培訓與發(fā)展

-參加公司組織的銷售培訓課程。

-不斷提升自身的銷售技巧和產(chǎn)品知識。