職位亮點(diǎn)：

高薪保障：無(wú)責(zé)底薪3k元+邀約提成2元/個(gè)+線上成交額2%，綜合薪資潛力大（無(wú)需自己找客戶(hù)）

上班時(shí)間早9:00-晚18:00

?周末雙休：享受完整周末，工作生活完美平衡

透明提成：多勞多得，提成機(jī)制清晰透明，收入增長(zhǎng)

職位描述：

1.線上客戶(hù)服務(wù)：通過(guò)在微信，熱情、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)地解答客戶(hù)關(guān)于服裝產(chǎn)品（款式、尺碼、面料、活動(dòng)等）的咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物建議。

2.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度。

3.主要是邀約客戶(hù)去門(mén)店

任職要求：

1.經(jīng)驗(yàn)：電商客服等其他客服（尤其是服裝類(lèi)目）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。無(wú)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、溝通能力佳者亦可培養(yǎng)。

2.溝通能力：優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字溝通能力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，打字速度快

3.服務(wù)意識(shí)：極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和同理心，耐心細(xì)致，能妥善處理客戶(hù)情緒和各類(lèi)問(wèn)題。

4.銷(xiāo)售意識(shí)：具備一定的銷(xiāo)售技巧和轉(zhuǎn)化意識(shí)，能積極引導(dǎo)客戶(hù)成交（后期）

5.責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能?chē)?yán)格遵守公司規(guī)章制度。

6.時(shí)間觀念：能?chē)?yán)格遵守工作時(shí)間安排（及時(shí)性）