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售前客服
6000-8000元/月月結包住
京東/天貓售前客服
?中專及以上學歷?年齡18-35歲,打字流暢?思維敏捷,耐心細致,溝通能力強,抗壓能力佳?有電商客服經驗者優先,應屆生可培養。1.通過旺旺、千牛等工具,快速、準確且熱情地**復客戶咨詢,解答產品相關疑問,引導客戶下單,促成交易,提高店鋪轉化率。2.處理店鋪日常事務,如訂單管理(包括核對訂單信息、修改訂單地址、跟進訂單發貨狀態)、到貨跟蹤、物流信息查詢與反饋。3.收集整理客戶對商品的反饋信息,及時反饋給相關部門,協助優化產品和服務。4.定期**訪老客戶,維護客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度,促進客戶復購。
薪資福利:6000-8000(底薪+績效獎金),上班時間:8:30-12:0013:30-18:00,晚班19:00-24:00(晚班在家用手機上線,輪班上線)排班制,月休4天(自由調休),遇到節假日,休息天數相應增加
前期有專人帶操作,不用擔心上手問題;知名品牌旗艦店,系統完善晉升快;無需外出,室內辦公環境舒適;工作地點:廣東佛山市南海區西樵鎮民樂榮生織造廠
工作地址:佛山市南海區西樵百東多墩村佳時發總部二樓

先生
佛山南海區
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