職位詳情
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投訴
客服專員
3000-8000元/月月結(jié)3-5人免費(fèi)培訓(xùn) · 有提成全職
1.為客戶提供專業(yè)的咨詢和解決方案,確保客戶滿意度;
2.處理客戶的投訴和問題,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決;
3.維護(hù)客戶關(guān)系,通過有效溝通提升服務(wù)質(zhì)量;
4.記錄和匯總客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶需求;
2.熟悉普通話,能與客戶交流;
3.具有較強(qiáng)的問題解決能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài);
4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
崗位福利:朝九晚六不加班周末單雙休法定節(jié)假日帶休

蔡先生實(shí)名
湛江霞山區(qū)銀隆廣場(chǎng)
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