一、崗位職責：

1.通過電話、企業微信、飛書等多渠道與目標客戶進行初步溝通，了解客戶需求，介紹公司財稅服務產品（如稅務籌劃、專項顧問服務、合規培訓、爭議解決等）；

2.根據公司提供的客戶資源，進行客戶挖掘與轉化，預約客戶進行后續跟進、邀約面談或簽約；

3.維護客戶關系，做好客戶數據登記、話術反饋及溝通記錄，配合銷售團隊完成項目成交目標；

4.配合市場部、內容部等部門執行線上線下活動后的客戶跟進任務；

5.對接客戶常見問題，初步判斷客戶意向度，必要時協助顧問團隊推進項目成單；

6.協助優化電銷流程、話術及客戶管理機制，推動客戶服務體驗的持續優化。

二、任職要求：

1.中專及以上學歷，專業不限，具有財稅、法律、工商管理等相關知識者優先；

2.1年及以上電話銷售相關經驗，有B端服務經驗、財稅行業電銷經驗者優先；

3.普通話標準，語言表達清晰，具備良好的溝通能力與抗壓能力；

4.熟練使用辦公軟件及CRM系統，有較強的學習意愿和客戶服務意識；

5.性格開朗、有責任感，結果導向，具備團隊協作精神。

三、崗位亮點：

?高成長行業：財稅合規+數字化服務，緊跟政策趨勢；

?產品競爭力強，客戶需求明確，簽單周期可控；

?標準化線索支持+成熟SOP流程+顧問團隊配合，資源充分；

?晉升路徑明確，優秀者可晉升銷售主管或轉崗項目顧問；

?基本薪資+績效提成+業績獎金，綜合收入上不封頂。

四、薪資收入

底薪+績效提成+項目獎金

綜合月薪：8K-20K+（視能力和業績而定）