服務(wù)員
4000-6000元/月【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)顧客接待與引導(dǎo),熱情迎接、禮貌送別,提升客戶體驗(yàn);協(xié)助顧客點(diǎn)歌、點(diǎn)餐,熟練操作點(diǎn)歌系統(tǒng)與收銀設(shè)備;維護(hù)包間衛(wèi)生,及時(shí)清理桌面、地面,保持環(huán)境整潔舒適;關(guān)注顧客需求,主動(dòng)解決服務(wù)問題,處理突發(fā)情況并上報(bào);積極參與店內(nèi)活動(dòng)推廣,協(xié)助布置場地、執(zhí)行活動(dòng)方案;配合團(tuán)隊(duì)完成每日、每周的衛(wèi)生檢查、設(shè)備維護(hù)等基礎(chǔ)工作。【任職要求】年齡與形象:16-30歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng)者優(yōu)先;性格特質(zhì):性格開朗,善于溝通,具備良好的服務(wù)意識和抗壓能力;工作經(jīng)驗(yàn):有無經(jīng)驗(yàn)均可,應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生亦可,提供帶薪培訓(xùn);工作時(shí)間:能接受17點(diǎn)到凌晨1點(diǎn),具體班次靈活排班);其他要求:無不良記錄,身體健康,持健康證者優(yōu)先。【薪資福利】基礎(chǔ)薪資:底薪4000元+服務(wù)提成(按包廂消費(fèi)額/服務(wù)質(zhì)量計(jì)算)+全勤獎(jiǎng)500元;績效獎(jiǎng)金:月度服務(wù)之星獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、節(jié)日特別獎(jiǎng)金;生活保障:免費(fèi)員工餐、員工宿舍(或住房補(bǔ)貼XX元/月)、交通補(bǔ)貼;成長激勵(lì):每月晉升考核,優(yōu)秀者可直接晉升為領(lǐng)班/主管,薪資翻倍;員工福利:定期團(tuán)建(聚餐、K歌、短途旅行)、生日禮物、節(jié)日禮品;培訓(xùn)體系:入職培訓(xùn)(服務(wù)禮儀、設(shè)備操作)+在職技能提升培訓(xùn)+管理崗專項(xiàng)培訓(xùn);其他保障:購買社保/商業(yè)保險(xiǎn),法定節(jié)假日加班三薪,帶薪年假。【工作時(shí)間與班次】班次類型:晚班為主(17:-1:),可根據(jù)個(gè)人情況申請?jiān)绨?中班;休息制度:月休4天,彈性調(diào)休,節(jié)假日輪班制;兼職支持:歡迎學(xué)生黨、寶媽等群體申請,班次靈活協(xié)商。【晉升通道】
服務(wù)員→資深服務(wù)員→領(lǐng)班→主管→店長
每季度公開晉升考核,能力突出者破格提拔!【公司優(yōu)勢】

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