訂單跟進：接收客戶訂單，確認訂單細節，包括產品規格、數量、交貨時間、交貨地點等，并將訂單信息準確傳達給公司內部相關部門。

進度跟蹤：定期跟進生產進度，及時了解生產過程中出現的問題。