負責(zé)接待顧客，辦理入住退房，核對身份信息，登記臺賬。，開具發(fā)票，操作收銀系統(tǒng)。解答顧客咨詢，協(xié)調(diào)客房等服務(wù)，保管現(xiàn)金和票據(jù)，確保賬實相符，下班前做好交接。