崗位職責：

1、通過網絡平臺與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提供專業的咨詢服務；

2、維護客戶關系，解答客戶疑問，確保客戶滿意度；

3、根據客戶需求，推薦合適的產品和服務，促進銷售轉化；

4、收集市場反饋，協助優化服務流程和產品方案；

5、定期跟進潛在客戶，建立長期合作關系。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽并解決客戶問題；

2、熟悉網絡銷售流程，有相關行業經驗者優先；

3、具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握產品知識；

4、能夠獨立處理客戶咨詢，具備良好的問題解決能力；

5、積極主動，有責任心，能夠在團隊中發揮積極作用。