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投訴
1負責(zé)接待客戶的在線咨詢，解答客戶的疑問，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和服務(wù)建議。
2.處理客戶的訂單問題，包括訂單查詢、修改、取消以及售后問題，確保客戶滿意。
3.積極主動跟進客戶的投訴和建議，及時協(xié)調(diào)解決，提升客戶滿意度。
4.定期收集和分析客戶反饋，為公司提供改進產(chǎn)品
和服務(wù)的建議。
黃女士實名
保定蓮池區(qū)保定商業(yè)大廈
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3000-5000元/月兼職售后客服客服保險6-10人月結(jié)全職
給商家處理一些售前售后的物流問題，白班一小時30晚班一小時35，比如一些衣服包包鞋子化妝品
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