崗位職責：

1、全面負責門店的日常運營管理，確保服務流程、商品陳列及顧客體驗符合品牌標準。2、監控門店財務表現，控制成本，提升銷售效率和盈利能力。

3、建立并維護高效的團隊，定期進行員工培訓與發展，提高團隊整體素質和績效。

4、收集市場反饋，分析銷售數據，制定并執行運營策略，優化門店運營流程。

5、處理顧客投訴與疑問，維護良好的客戶關系，提升顧客滿意度和品牌忠誠度。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業優先。

2、3年以上零售行業或門店運營管理經驗，有團隊管理經驗者優先。

3、具備優秀的數據分析能力，能夠根據市場變化快速調整運營策略。

4、優秀的溝通協調能力和團隊領導力，能夠激勵團隊成員達成目標。

5、具備較強的客戶服務意識，

能夠處理復雜顧

客問題和危機公關。