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騎手/送餐員
6000-15000元/月月結(jié)20人以上包住 · 包吃 · 免費(fèi)培訓(xùn)
1.訂單配送:通過餓了么配送APP及時(shí)接收平臺派單,按照訂單信息準(zhǔn)確前往商家取餐,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將餐品、商超物品等配送至客戶指定地點(diǎn),確保配送任務(wù)高效完成。
2.物品核對:取餐時(shí)仔細(xì)復(fù)核訂單數(shù)量與物品內(nèi)容,保障配送貨物的準(zhǔn)確性,避免錯(cuò)拿、漏拿等情況,確保客戶收到的物品與下單內(nèi)容一致。
3.客戶服務(wù):配送過程中保持與客戶的良好溝通,若遇到突發(fā)情況(如道路堵塞、無法按時(shí)送達(dá)等)及時(shí)與客戶聯(lián)系說明,維護(hù)客戶滿意度,處理好配送中的各類問題,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.安全規(guī)范:嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全騎行,保障自身人身安全以及配送物品的安全、衛(wèi)生與新鮮度。日常維護(hù)個(gè)人配送工具(如電動車、摩托車等)的良好狀態(tài),確保配送工作順利進(jìn)行。
5.信息反饋:與配送站點(diǎn)保持密切溝通,及時(shí)反饋訂單信息(如已取餐、已送達(dá)等)及配送狀態(tài),包括配送過程中遇到的異常情況,以便站點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)度和管理。
職位標(biāo)簽

鄭先生實(shí)名
廣州海珠區(qū)新港西遠(yuǎn)洋宿舍
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