一、崗位職責：

a.規劃與運營

1.制定月度，季度店鋪推廣預算，完成預期銷售目標；

2.負責商品上架、下架、價格調整、頁面優化等工作，確保店鋪信息準確、美觀；

3.監控店鋪評分和顧客評價，及時處理負面評價，提升店鋪信譽；

4.負責拼多多營銷工具的研究，營銷活動推廣等提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉化率。

b.?活動策劃與執行

1.策劃并執行店鋪促銷活動，如限時折扣、滿減優惠、贈品等，提升銷量和顧客粘性；

2.參與平臺大型促銷活動，如雙11、618等，爭取更多曝光和銷售機會；

3.負責平臺推廣資源，聯系對接小二，爭取活動資源；

4.定期對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

C.數據分析

1.分析店鋪流量、轉化率、客單價等數據，找出運營瓶頸并提出改進方案；

2.根據數據分析結果調整商品布局、促銷策略等，提升運營效果；

3.負責競爭對手網站的數據采集、評估與分析。

d.顧客服務

1.提供優質的顧客服務，解答顧客咨詢，處理投訴和糾紛。

2.收集顧客反饋，了解顧客需求，為產品改進和運營優化提供依據。

二、任職要求

1、要求大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先；

2、熟悉拼多多運營環境，拼多多交易規則，營銷活動推廣資源；擅長網店各項數據分析和根據分析提出調整策略和方法。

3、心態積極樂觀、有責任心、工作踏實，有良好的溝通能力和協作能力；