一、崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)學(xué)校物業(yè)管理項(xiàng)目的整體運(yùn)作，制定并執(zhí)行物業(yè)管理年度計(jì)劃及預(yù)算，確保各項(xiàng)工作有序開展。

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2.負(fù)責(zé)校園內(nèi)各類建筑物、教學(xué)設(shè)施、道路、綠化、水電、暖通、安防等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)及升級(jí)改造工作，保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

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3.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)（包括保潔、保安、維修、宿管等人員）的日常工作，制定并落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行工作評(píng)估和培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和師生滿意度。

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4.建立健全校園安全管理體系，加強(qiáng)安全巡查和隱患排查，制定并組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，有效預(yù)防和處理各類突發(fā)事件，確保校園安全穩(wěn)定。

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5.積極推廣綠色物業(yè)管理理念，實(shí)施節(jié)能減排措施，推動(dòng)校園可持續(xù)發(fā)展。

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6.與學(xué)校各部門、師生以及校外相關(guān)單位保持密切溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決物業(yè)管理中遇到的問題，建立良好的合作關(guān)系。

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7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的收取與管理，合理控制成本，確保項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

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8.完成學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。

二、任職要求

1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、工商管理、公共管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；業(yè)績特別突出者，學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬。

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2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上高校或大型公共建筑物業(yè)管理項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉校園物業(yè)管理的特點(diǎn)和需求，了解教育行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)者優(yōu)先。

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3.專業(yè)技能：熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。熟練掌握設(shè)施設(shè)備管理、安全管理、客戶服務(wù)等方面的技能，能夠獨(dú)立處理各類物業(yè)管理問題。

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4.管理能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地組織、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率和執(zhí)行力。具備良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制能力，能夠合理安排工作任務(wù)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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5.溝通能力：具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，能夠與學(xué)校師生、各部門以及校外單位進(jìn)行有效的溝通與合作。具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解師生需求，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

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6.應(yīng)變能力：具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠在突發(fā)事件和緊急情況下迅速做出反應(yīng)，采取有效的措施加以解決。具備良好的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。

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7.其他要求：持有物業(yè)管理師證書或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先；熟練使用辦公軟件和物業(yè)管理相關(guān)軟件。