崗位職責：1、主要通過接打電話的形式，與已確定合作客戶溝通，完成商務合作的溝通2、安排設備發貨事宜，收集用戶反饋的建議，協助項目不斷的完善3、了解用戶需求，遠程客服，解決客戶安裝使用問題4、跟進客戶使用情況，耗材及部件的定時供應，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度