崗位職責

1.車輛維修保養：依據車輛狀況，嚴格按照途虎標準流程，完成車輛的日常保養、維修工作，包括但不限于更換機油、濾清器、火花塞，檢查制動系統、懸掛系統等，確保車輛安全性能良好。

2.故障診斷修復：熟練運用專業工具和設備，準確診斷車輛故障，制定合理有效的維修方案并及時修復，保障維修質量，降低返工率。

3.工具設備管理：負責維修工具及設備的日常維護、保養和管理，定期檢查工具設備的性能狀態，及時發現并報修異常，確保工具設備正常使用。

4.客戶服務溝通：積極與客戶溝通，了解車輛使用情況和問題需求，提供專業的維修保養建議；耐心解答客戶疑問，提高客戶滿意度。

5.工作環境維護：保持維修工位及車間的整潔衛生，遵守安全操作規程，杜絕安全事故發生。