崗位職責(zé)：

1、抖音直播線索跟進(jìn)，接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話，通過(guò)專(zhuān)業(yè)話術(shù)為客戶(hù)講解推廣產(chǎn)品，精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)購(gòu)車(chē)需求

2、運(yùn)用銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)，有效解答客戶(hù)疑問(wèn)，邀約客戶(hù)到店看車(chē)，試駕，對(duì)接給銷(xiāo)售顧問(wèn)

3、準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛咨詢(xún)和服務(wù)

4、通過(guò)微信登工具進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，維護(hù)潛在客戶(hù)關(guān)系，為銷(xiāo)售顧問(wèn)做好前期鋪墊

5、定期維護(hù)已購(gòu)或意向客戶(hù)，促成成交，并開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)

6、準(zhǔn)確記錄、更新客戶(hù)信息、確保線索高效流轉(zhuǎn)

7、總結(jié)來(lái)電、外呼、邀約到店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

任職要求：

1、有電話邀約、電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力

3、應(yīng)變能力強(qiáng)，可以很好的應(yīng)對(duì)和客戶(hù)溝通遇到的突發(fā)情況

4、熟練使用辦公軟件