崗位職責:

1.通過電話與客戶進行溝通，服務相關信息。

2.解答客戶的咨詢，提供專業的客戶支持。

3.記錄客戶的反饋和需求，確保高質量的客戶服務。

4.協助解決客戶的問題，提高客戶的滿意度。

任職要求：

1.具有良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢。

2.具備團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。

3.熟練操作計算機和辦公軟件，快速錄入和處理數據。

5.具備基本的客戶服務技巧，能在壓力下保持耐心和專注。