【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)研究和制定用戶活躍與增長策略，對渠道新老客的相關(guān)用戶規(guī)模、留存率、活躍度等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、熟悉用戶裂變/互動手段，策劃用戶增長、裂變方案，提升用戶活躍、提升用戶粘度；根據(jù)用戶畫像分析進(jìn)行社群用戶分層，對社群人數(shù)增長、活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵核心指標(biāo)負(fù)責(zé)；

3、負(fù)責(zé)私域社群客服團(tuán)隊管理工作，通過培訓(xùn)和日常管理工作，達(dá)成工作制定的業(yè)績目標(biāo)。

4、定期整理、總結(jié)社群運(yùn)營經(jīng)驗，沉淀方法論并進(jìn)行SOP輸出，不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化的社群運(yùn)營方式和手段

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊過程指標(biāo)數(shù)據(jù)的提升，運(yùn)營動作的優(yōu)化和改進(jìn)，通過數(shù)據(jù)復(fù)盤分析，能夠精準(zhǔn)捕捉問題并給到解決方法。

6、人才培養(yǎng)與管理，負(fù)責(zé)團(tuán)隊績效考核及文化建設(shè)，提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

7、制定并執(zhí)行社群內(nèi)容計劃，定期發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷活動、行業(yè)資訊等，提升用戶參與度。

8、定期分析社群活躍度、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。

9、撰寫運(yùn)營報告，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化運(yùn)營策略。

10、與各個部門協(xié)作，確保信息同步，完成上級交辦的其他任務(wù)。

【崗位要求】

1、大專以上學(xué)歷，3年以上私域社群團(tuán)隊管理經(jīng)驗，管幅50人以上（養(yǎng)生大健康方向）

2、具備創(chuàng)新和探索精神，過往優(yōu)化有過0到1團(tuán)隊搭建成功經(jīng)驗

3、對學(xué)員需求較敏感，對私域社群運(yùn)營模式有獨(dú)特的見解，有清晰的用戶成交路徑和方法。

4、具備一定的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研能力，對于提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率的想法，能夠落定實踐。

5、采用高提成模式，業(yè)績優(yōu)秀者月提成豐厚，敢拼就來!

“朝九晚六,單休，試用期五險一金”