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深圳市 · 商務服務業

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旅游顧問(電銷客服)

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五險一金

崗位職責:1、負責準確、高效、友好的接待客戶在咨詢時提出的各種問題,掌握產品特點便于有效的為客戶解答;

2、熟悉電商帶貨的售前,售后規則、善于分析了解買家的實際需求、掌握溝通技巧;

3、了解客戶需求,通過有效溝通,優質的服務,提高客戶滿意度;

4、及時積極跟進銷售訂單的核銷問題。

5、熟悉國內國際旅游線路

6、有旅行社經驗優先

任職要求:

1、2年以上電商客服經驗,或有電話銷售經驗;

2、良好的溝通能力和團隊配合能力;

3、有良好的服務意識,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發,樹立公司良好形象。

五險一金,+提成

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