職位描述

崗位內(nèi)容：

1，負責阿里巴巴批發(fā)定制訂單的售前售后和店鋪運營等工作。

2，負責回答客戶的訂單咨詢，解決客戶一切疑惑，并有相應(yīng)的意見和建議，促成交易。

3，客人下單后負責訂單跟進，直到交貨給客人。

4，針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。

5.維護公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。

任職要求：

1.主動性較強，具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。

2.熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準。

3.具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。

上班時間：

9：00-12：00

13：00-18：00

每周休息1天

歡迎你的加入