上班時間：早10晚7，大小休，會有加班情況。

入職繳納五險一金，帶薪培訓，，每月十號發薪資

生日會、節假日福利等

崗位職責：

1、通過企業微信與用戶溝通，對前端商城已購客戶的使用流程服務，向粘性比較高的客戶推薦更優惠的使用套餐。（客戶由公司提供）

2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；

3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力，最大限度的提高用戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；

4、與用戶建立良好的溝通，熟悉并發掘用戶需求，及時解決用戶各項業務問題。

任職資格：

1、有C端銷售經驗者可放寬要求；

2、計算機操作熟練，熟練使用辦公軟件，有一定的網絡知識基礎；

3、認同“用戶為先”的服務精神，一切從幫助用戶、滿足用戶角度出發；

4、性格要求沉穩，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；

5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。