招聘：國內(nèi)阿里巴巴運(yùn)營，1名

任職要求:

1、年齡18-35歲，3年以上經(jīng)驗(yàn)，會電腦，初中以上學(xué)歷，有電商運(yùn)營、客服、打單、發(fā)貨工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、熟悉各平臺后操作，熱愛客服工作，服務(wù)意識良好；

3、態(tài)度友善，做事有耐心、認(rèn)真、細(xì)心且有責(zé)任感；

4、打字速度快，反應(yīng)靈敏，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

崗位職責(zé):

1、主要處理店鋪店鋪售后問題，比如平臺工單、售后退貨、換貨、補(bǔ)發(fā)貨等；

2、熟悉店鋪產(chǎn)品知識，了解各平臺規(guī)則，掌握最新的活動信息；

3、解答客戶對產(chǎn)品的凝惑，及時為客戶提供解決方案，做好售后服務(wù)，確保客戶的滿意度；

4、負(fù)責(zé)店鋪的打單、產(chǎn)品分類和數(shù)據(jù)導(dǎo)出工作；

5服務(wù)公司安排，協(xié)調(diào)和配合團(tuán)隊(duì)完成客服指標(biāo)。

薪資待遇:上班時間:8:00-12:00，13:30-6:00，每月休息4天+法定節(jié)假日休。薪資試用期5K，轉(zhuǎn)正后6-12k。

公司地址:山東省青島市城陽區(qū)夏莊街道中興路10號