熟手操作崗位職責(zé):

1.負責(zé)操作部門一條龍全航線操作+客服流程，包括并不限于:訂艙、安排提貨、拖柜、裝箱、報關(guān)、制作提單、核對并錄入費用、發(fā)賬單給客戶并追蹤應(yīng)收賬款、文件存檔等等:

2.及時準備相關(guān)的貨運單證、海關(guān)文件等，確保順利清關(guān);

3.積極配合客戶解決遇到的問題;

4.處理客戶糾紛及投訴，并及時向上級匯報;

5.其他和本崗位相關(guān)的未盡事項;

6.熟悉船司訂艙流程;

7.熟悉全國各口岸訂艙，出運要求。

任職資格:

1.國際貿(mào)易、國際物流管理、報關(guān)與國際貨運等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，英語良好;

2.兩年以上國際貨代作經(jīng)驗，有靈敏的市場分析及判斷能力;

3.精通國際空運/海運/鐵路進出口的業(yè)務(wù)流程;

4.吃苦耐勞、勤奮好學(xué)，有強烈進取心;

5.高度的責(zé)任感和較強的工作責(zé)任心，溝通協(xié)調(diào)能力;

6.良好的團隊合作精神，分析、溝通和協(xié)調(diào)能力，能合理調(diào)配自己的時間。

工作時間9點-12點半14點到18點

周末雙休