招聘售后服務人員3名

崗位職責：

1.負責客戶的售后咨詢解答，包括產品使用安裝指導、調試服務常見問題處理等；

2.跟進客戶反饋的問題，協調內部資源（如技術、倉儲等）推動解決，確保客戶滿意度；

3.記錄客戶反饋信息，整理成報告，為產品優(yōu)化和服務改進提供參考；

4.維護客戶關系，定期回訪老客戶，了解使用情況并傳遞公司活動信息。

任職要求：

1.年齡20-35歲，學歷不限，有1年以上售后、客服類工作經驗者優(yōu)先；

2.具備良好的溝通表達能力和耐心，能清晰理解客戶需求并有效回應；

3.有責任心，能積極跟進問題直至解決，抗壓能力強；

4.熟練使用微信、辦公軟件、會基礎電腦操作。

薪資福利：

-月薪：3000-5000元（底薪+績效獎金）；

-福利：高溫補貼、中午餐補、崗前培訓；

-工作時間：8：30-18:00，周末單休

工作地點：上海市

有意者請

致電：[]咨詢，聯系人：｛劉生｝