崗位職責：

1.為顧客提供優質的服務，確保客戶滿意

度；

2.維持環境的清潔與衛生，確保提供安全的

飲品；

3.熟悉菜單，向顧客準確介紹飲品成分和特

色；

4.處理顧客的咨詢和投訴，提供有效的問題解決

方案；

5.配合團隊，確保服務流程的順暢。

任職要求：

1.具備良好的客戶服務意識，能夠與客戶進行有

效溝通；

2.具有團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作

任務；

3.能夠適應快節奏的工作環境，具備良好的時間

管理能力；

4.具備基本的飲品知識和制作能力，能夠提供專

業的飲品建議；

5.具有較強的問題解決，能夠迅速應對和處理突發事件。