-接聽客戶咨詢電話，耐心解答關于生鮮產品、配送時間、訂單修改等問題，讓每一位客戶感受到貼心服務；

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-處理訂單相關需求，比如查詢、退換貨協調等，用高效溝通解決問題，保障客戶體驗；

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-記錄客戶反饋，及時反饋給團隊，助力我們不斷優化服務和產品。