崗位職責：

1.以合法、合規、專業﹑規范的程序協助銀行處理信用卡逾期欠款。

2.通過電話、信函及外訪等方式與相關逾期人員溝通、引導逾期人員正確、及時還款。

3.合規處理逾期人員異議，準確記錄與逾期人員溝通的過程和信息，為逾期人員提供快速、準確及專業的咨詢服務。

任職要求：

1.有從事電話銷售、呼叫中心或信用卡發卡工作者優先；

2.良好的學習能力和溝通表達能力、以及良好的協調和抗壓能力，吃苦耐勞，普通話標準；

3.思路清晰、勤奮務實，愛崗敬業，有良好的責任心的執行力，具備良好的溝通能力及抗壓能力；

薪資待遇：

1.工資：無責基本工資3200+案件提成3k以上+獎金+五險+員工福利+年終獎；工資可達6000-8000；

2.試用期一至兩個月，特別優秀者可提前轉正，

3.上班時間：9:00-12:0014:00-18:30(午休2小時)，月休6天，法定節假日正常休息，每天另有下午茶休息時間和不定期的下午茶飲品

員工福利：

1.四節慰問禮品、禮金（春節、端午節、中秋節、婦女節；

2.帶薪產假、婚假、喪假，每月額外帶薪特殊假；

3.員工活動、優秀員工旅游、員工生日會、優秀表彰會等；

4.每年一次旅游，不定期團建；

5.完善的晉升體系：崗前帶薪專業培訓+在崗個人能力素質培訓+廣闊的發展空間；管理崗位晉升及橫向崗位調動的機會。