1.具備良好的語言表達和溝通能力，能夠耐心傾聽客戶需求。

2.有較強的客戶服務意識，能夠有效處理客戶反饋。

3.能夠適應快節奏的工作環境，具備良好的團隊合作精神。

4.能夠熟練使用辦公軟件和客戶服務相關工具。