崗位職責:（9點到5點，周末單雙休）

1.為客戶提供優惠通知服務，解答客戶咨詢；

2.通過電話溝通，登記客戶意向，并及時反饋給相關部門；

3.協助處理電話投訴，有效解決問題；

4.完成領導安排的其他相關工作。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和服務意識；

2.能夠熟練操作計算機和辦公軟件；

3.具有較強的抗壓能力，能夠處理客戶投訴；

4.有責任心，能夠按時完成工作任務；

5.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。