?車輛維修與保養：負責車輛的日常保養，包括更換機油、濾清器等；對車輛進行全面檢修，如發動機大修、電路檢查等；按照保修單項目和作業規范進行維修，確保維修質量。

?故障診斷與排除：使用專業工具和技術進行汽車診斷，確定故障原因，并制定維修方案，及時排除車輛的機械、電氣等系統故障。

?車間管理：負責車間設備的點檢、保養和維護，確保設備正常運行；管理車間工具和設備的固定資產；執行車間5S管理，保持工作場地的清潔、整理。

?客戶溝通：耐心解答客戶的疑問，向客戶說明維修過程及所需時間；如果發現車輛存在安全隱患，及時向客戶說明。